৫ বছর ধরে ব্যবহারের জন্য ডিজাইন বেশিরভাগ ইনফ্রারেড টেবিল হিটারগুলো প্রথমে আপনার দরজায় এলে ঠিক একই রকম দেখায়। কিন্তু আসল সমস্যা শুরু হয় পাঁচ বছর পর, যখন হিটিং এলিমেন্টগুলো কাজ করা বন্ধ করে দেয়। ঠিক তখনই বেশিরভাগ সিস্টেমগুলো সমস্যার কারণ হয়ে ওঠে। আমরা এটা চাইনি। তাই আমরা ওয়াটারপ্রুফ মডিউল তৈরি করেছি; যাতে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ খুব সহজ হয়। টেবিলগুলো নষ্ট না করুন অনেক হিটারে হিটিং এলিমেন্টগুলো সরাসরি চেসিসের মধ্যে থাকে। যদি একটি ল্যাম্প নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে সমগ্র টেবিলটিকে ঠিক করতে অনেক সময় লাগে। এটা খুবই ঝামেলার ব্যাপার। আমরা “প্লাগ-অ্যান্ড-প্লে” সিস্টেম ব্যবহার করেছি। প্রতিটি হিটিং এলিমেন্টের নিজস্ব জায়গা রয়েছে, আর দ্রুত সংযোগ/বিচ্ছেদের জন্য বিশেষ টার্মিনালও রয়েছে। যখন কোনো হিটিং এলিমেন্ট নষ্ট হয়ে যায়, তখন আপনাকে পুরো মেশিনটিকে ঠিক করতে অনেক সময় ব্যয় করতে হয় না। শুধুমাত্র পুরানো মডিউলটি বের করে নতুনটি লাগালেই হয়। এতে কয়েক ঘণ্টার বন্ধতা কয়েক মিনিটের কাজে পরিণত হয়। ওয়াটারপ্রুফিং সমস্যা যখন কোনো যন্ত্র তাপ উৎপন্ন করছে, তখন এটিকে ওয়াটারপ্রুফ করা খুবই কঠিন। ইলেকট্রনিক্সগুলোকে জল ও আর্দ্রতা থেকে রক্ষা করার জন্য সিল দরকার। কিন্তু যদি সেই সিলগুলো ঠিক না থাকে, তাহলে তাপ আটকে যায় এবং সিস্টেমটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়। আমরা এই সমস্যার সমাধান করেছি উচ্চ তাপমাত্রার গ্যাসকেট ব্যবহার করে। এগুলো গরম হলেও গলে যায় না; ফলে জল ভিতরে ঢুকতে পারে না। তবে মনে রাখবেন: ভেন্টিলেশন ব্যবস্থা ঠিক রাখুন। যদি বায়ুপ্রবাহ বাধাগ্রস্ত হয়, তাহলে হাউজিংটি অতিরিক্ত তাপ শোষণ করবে, ফলে কোয়ার্টজ টিউবগুলো দীর্ঘসময় টিকবে না। বাস্তব অভিজ্ঞতা আমরা অনেকদিন ধরে কাজ করেছি; তাই জানি যে টেকনিশিয়ানরা ছোট ছোট স্ক্রু ও প্লাস্টিক ক্লিপগুলো নিয়ে কাজ করতে খুবই অসুবিধা অনুভব করেন। এই কারণেই আমরা বড় আকারের ফাস্টেনার ও কনেক্টর ব্যবহার করেছি। এগুলো ভুলভাবে লাগানো যায় না। পাঁচ বছর ধরে ব্যবহারের পর সংস্পর্শগুলো অক্সিডাইজ হয়ে যায়, আর ব্র্যাকেটগুলোও বিকৃত হয়ে যায়। আমাদের ফ্রেমগুলো খুবই মজবুত; ফলে সবকিছু ঠিকভাবে থাকে। তাই প্রতিবার কোনো যন্ত্রাংশ পরিবর্তন করার সময় বিশেষজ্ঞের সাহায্য দরকার হয় না। সবকিছু সহজেই ঠিক হয়ে যায়।