Tại sao chúng tôi lại cho các thiết bị sưởi trong phòng tắm trải qua “thử nghiệm khắc nghiệt” này? Hãy thành thật mà nói: Phòng tắm là môi trường tồi tệ đối với các thiết bị điện tử. Một lúc thì không khí lạnh cực độ, lúc khác lại có đám hơi nước dày đặc. Đó chính là môi trường lý tưởng để các thiết bị bị hỏng. Hầu hết các công ty chỉ kiểm tra xem chiếc đèn có hoạt động được hay không rồi coi như xong. Nhưng chúng tôi thì không. Chúng tôi cho từng lô sản phẩm trải qua “thử nghiệm tuổi thọ trong môi trường ẩm ướt và nhiệt độ cao”. Nói cách khác, chúng tôi cố tình gây ra những hư hỏng cho các thiết bị này trong phòng thí nghiệm, để chúng không bị hỏng khi được sử dụng bởi khách hàng. Cuộc chiến chống lại hơi nước Vấn đề với hơi nước là nó rất khó lường. Nó tìm cách len lỏi vào những khe hở nhỏ nhất trong vỏ thiết bị. Khi hơi ẩm tiếp xúc với các bộ phận có điện áp cao trong ống hồng ngoại, lập tức sẽ xảy ra các vấn đề như dòng điện rò rỉ, quá tải… Trong trường hợp tồi tệ nhất, thiết bị có thể bị hỏng hoàn toàn. Để ngăn chặn điều này, chúng tôi tăng độ ẩm lên 95% và tăng nhiệt độ lên cao. Như vậy, chúng tôi có thể phát hiện ra những hư hỏng ngay lập tức, thay vì phải chờ đợi 6 tháng sau. Yếu tố “đột ngột” Chúng tôi sử dụng thủy tinh thạch anh và sợi halogen vì chúng có khả năng gia nhiệt nhanh. Điều này rất tốt cho người dùng, nhưng lại gây áp lực lớn lên các vật liệu cấu thành thiết bị. Chỗ mà thủy tinh tiếp xúc với các bộ phận kim loại thường là nơi xảy ra hư hỏng. Thủy tinh giãn nở khi nóng và co lại khi lạnh. Nếu điều này xảy ra nhiều lần, sẽ xuất hiện những vết nứt nhỏ mà người ta không thể nhìn thấy. Nếu có chút hơi ẩm lưu lại trong những vết nứt này khi đèn tắt, thì lần sau khi bật đèn lên, toàn bộ ống hồng ngoại có thể bị vỡ. Quy trình thử nghiệm của chúng tôi giúp đảm bảo rằng các chi tiết kín của thiết bị đủ chắc chắn để chịu được áp lực. Việc cân bằng giữa các yếu tố Thực sự, đó là một việc cân bằng khá khó khăn. Nếu chúng tôi làm cho các chi tiết kín quá chặt để ngăn nước, thì nhiệt độ bên trong sẽ tăng cao. Nếu dây điện bên trong bị quá nóng, lớp cách điện sẽ bị tan chảy và suy giảm chất lượng. Đó là một sự đánh đổi. Chúng tôi đã tìm ra giải pháp trung dung bằng cách sử dụng các miếng đệm silicone chịu nhiệt cao và các lối thoát khí thông minh, giúp giải tỏa nhiệt độ nhưng vẫn ngăn hơi nước xâm nhập vào bên trong thiết bị. Kết luận Chúng tôi đo điện trở cách điện trước khi bắt đầu thử nghiệm và lại đo một lần nữa sau khi thử nghiệm kết thúc. Nếu giá trị điện trở giảm dù chỉ một chút so với mức cho phép, toàn bộ lô sản phẩm sẽ bị loại bỏ. Đó là cách duy nhất để chúng tôi yên tâm rằng những chiếc đèn này sẽ không bị hỏng sau vài tháng sử dụng trong môi trường có nhiều hơi nước.