چرا گرمکن‌هایمان را در شرایط حرارت و رطوبت بالا آزمایش می‌کنیم؟ اگر قصد استفاده از گرمکن‌های مادون قرمز در حمام یا فضاهای باز را دارید، در واقع از آن دستگاه می‌خواهید که هر روز با رطوبت مبارزه کند. ما دستگاه‌های خود را طبق استانداردهای IP55 ساخته‌ایم؛ این به این معناست که گرد و غبار و آب نمی‌توانند وارد دستگاه شوند. اما مشکل اینجاست که این رتبه‌بندی، در واقع نشان‌دهنده این نیست که آیا دستگاه می‌تواند سه زمستان را در محیط‌های پر از بخار تحمل کند یا خیر. به همین دلیل، ما فقط به این رتبه‌بندی اعتماد نمی‌کنیم؛ بلکه هر دستگاه را در شرایط حرارت و رطوبت بالا آزمایش می‌کنیم تا دقیقاً مشخص شود که کجای دستگاه مشکلاتی وجود دارد. جنبه‌های پنهان بخار بیشتر مردم، آب را فقط به عنوان مایعی که می‌تواند به دستگاه آسیب برساند، در نظر می‌گیرند. اما در حمام، ما با بخار سروکار داریم. بخار، گازی است که می‌تواند وارد کوچکترین شکاف‌های موجود در بدنه دستگاه شود. وقتی که رطوبت وارد دستگاه شود و به مدارها یا الکترودهای گرمایشی آسیب برسد، اکسیداسیون رخ می‌دهد. ابتدا مشکل کوچکی وجود دارد؛ شاید کمی نور کمتر شود. سپس نقاط گرمتری ایجاد می‌شود؛ در نهایت، لامپ کاملاً از بین می‌رود. این یک فرآیند آهسته است، اما دقیقاً همین چیزی است که ما می‌خواهیم جلوی آن را بگیریم. نحوه آزمایش دستگاه‌ها ما فقط دستگاه‌ها را با آب شستشو نمی‌دهیم و کار را تمام می‌کنیم. در عوض، دستگاه‌ها را در شرایط حرارت و رطوبت بالا قرار می‌دهیم تا مواد تشکیل‌دهنده دستگاه بتوانند گسترش و انقباض داشته باشند. ما به دنبال نشانه‌هایی از تغییرات در جایگاه‌های درزگیری هستیم؛ اگر درزگیری‌ها حتی کمی کوچک شوند، آن رتبه‌بندی IP55 بی‌فایده خواهد بود. ما در طول کل فرآیند، مقاومت عایق‌بندی دستگاه را به دقت تحت نظارت داریم؛ اگر این مقدار کاهش یابد، طراحی دستگاه ناموفق بوده است. توصیه‌هایی درباره نصب دستگاه در اینجا، تعادلی وجود دارد: برای جلوگیری از ورود آب، باید درزگیری‌ها را محکم کنیم؛ اما درزگیری‌های محکم، گرما را در داخل دستگاه حبس می‌کنند. در نتیجه، دستگاه IP55 می‌تواند در داخل خود، گرم‌تر از یک گرمکن ارزان‌قیمت عمل کند. بنابراین، باید مطمئن شوید که سطح نصب دستگاه، امکان عبور هوا را فراهم کند. اگر دستگاه را بیش از حد محکم در جای خود قرار دهید، قطعات داخلی دستگاه خراب خواهند شد. ما مکانیزم‌هایی برای جلوگیری از ذوب شدن قطعات داخلی دستگاه در نظر گرفته‌ایم؛ اما همچنان بهتر است که به دستگاه فضای کافی برای تنفس داده شود. ما تمام این تلاش‌ها را انجام می‌دهیم، زیرا خرابی دستگاه در محیط‌های مرطوب، فقط یک مشکل برای بخش گارانتی ما نیست؛ بلکه یک خطر ایمنی نیز محسوب می‌شود. من ترجیح می‌دهم که دستگاه در آزمایشگاه ما خراب شود، تا اینکه در سقف خانه شما خراب شود.